Интернет-магазин www.detali.zp.ua

[chaika]

я на сайте выбрал оплату через приват 24, прям с вашего сата меня перенаправило на сайт приватбанка, и оттуда я оплатил. Перед оплатой я увидел несовпадение сумм. Перешел на вкладку с вашим сайтом и увидел этот сбор. На сайте приват24 сумма была уже с со сбором.

[ИЖ 2715]

+1 так и не понял прикола. Тоесть лучше по счету платить?

[detalizpua]

я на сайте выбрал оплату через приват 24, прям с вашего сата меня перенаправило на сайт приватбанка, и оттуда я оплатил. Перед оплатой я увидел несовпадение сумм. Перешел на вкладку с вашим сайтом и увидел этот сбор. На сайте приват24 сумма была уже с со сбором.

 

Имеется ввиду оплата не со страницы интернет магазина, а со страницы Приват24, вот подробная инструкция https://detali.zp.ua/oplata_privat24/

+1 так и не понял прикола. Тоесть лучше по счету платить?

 

Да, так выходит дешевле. Или с сайта Приват24 "Оплата счета" или через терминал https://detali.zp.ua/payment/

[-------]

именно так. последний раз когда делал заказ, то сервисный сбор был около 15 грн (и LiqPay, и приват24 со страници магазина), а через кассу вышло около 4 грн

+1 так и не понял прикола. Тоесть лучше по счету платить?

[Chardger]

Спасибо магазину за помощь, кстати недавно смотрел товары и решил что если что надо будет буду у вас брать

[SANYOK]

Делал уже три заказа. Всегда все приходило в лучшем виде. Упаковка на высоте. И оперативность работы тоже радует. Хороший магазин.

[YuriyGaz19888]

Как же вовремя скинули инстринструкцию по плате через терминал, сегодня оформил заказ прислали реквезиты. Пришол к терминалу понял что ничего не понятно так и не уплатил))

[27-й]

Делал уже три заказа. Всегда все приходило в лучшем виде. Упаковка на высоте. И оперативность работы тоже радует. Хороший магазин.

 

плюсану.

Что сегодня заметил, делая заказ, цены на запчасти немного упали, видимо курс валюты сказываеться.

[chaika]

ну а я попал на 22 грн, потому что нигде про это на сайте заранее не предупреждают. 

[ancifer]

Чтот не пойму, раз 5 уже заказывал, платил через Приват24 (последний раз недели 2 назад), не припомню доп. сборов. Я кажись каждый раз получал счёт, ручками заходил в приват24 и там создавал платёжку, и всё.

[chaika]

Первый раз и я так делал, а вот второй раз нажал "оплатиь с помощью приват24" или както так написано, оно мне сразу приват 24 открыло, я залогинился,  уже реквизиты были, смотрю - сумма больше, я перехожу на вкладку деталей, смотрю - там этот сбор , ну я заплатил, не понял за что, уже морочиться не захотел.

Вобщем не предупрежден, попал на немного денег. Если б было приписано, в скобках например, что при этом вы платите сбор, то шел бы более сложным путем.

Ну вот счас попробовать шо ли и все заскринить и посказать и себе посмотреть?

[trotssergey]

Вова, даёшь скрин в массы. Надо разобраться, шо оно там.

[chaika]

и так 

Захожу на сайт, вхожу  под своей учеткой, выбираю случайный товар, цену видим.

 

 

 

Нажимаю "оформить заказ" и перехожу на эту страничку

 

 

Цена та же. Дальше идем. Нажимаю "подтвердить заказ, следующая страничка.

 

 

Нажимаю далее, переходим далее.

 

 

ОБАНА!

+16 грн за непонятную услугу\товар.

 

Нажимаю оплатить, автоматически открывается сайт приват 24, логинюсь, и получаю вот такую страничку с уже вписанной суммой

 

 

 

Ну вот таким путем я пошел, путем,который мне предложил сайт магазина. Нигде о дополнительном сборе и его назначени не было сказано , не упоминалось вообще.

[trotssergey]

Понятно. Как-то криво получается со стороны магазина. Надо хоть предупреждать людей о подобном. Ждём обЪяснений.

П.С.: много раз был в магазине лично-всё было норм. Может, это небольшая доплата за доставку товара на почту? Так надо повесить предупреждение, как на АУКРО: "доставка к отделению компании-перевозчика 10 грн (и т.д.)".

[detalizpua]

Понятно. Как-то криво получается со стороны магазина. Надо хоть предупреждать людей о подобном. Ждём обЪяснений.

П.С.: много раз был в магазине лично-всё было норм. Может, это небольшая доплата за доставку товара на почту? Так надо повесить предупреждение, как на АУКРО: "доставка к отделению компании-перевозчика 10 грн (и т.д.)".

 

Никакого сбора за доставку товара на почту нет, при оплате напрямую через сайт получается несколько дороже (это указано при выборе оплаты ДО совершения платежа) но при этом вы не возитесь с реквизитами, номерами счетов, стояниями в очереди в банке итд, вы можете ее и не оплачивать, нужно зайти на сайт приват24 не по ссылке через интернет магазин, а напрямую www.privat24.ua, еще раз сброшу инстукцию как создать счет и оплатить https://detali.zp.ua/oplata_privat24/. Не забывайте по любым вопросам можно обрашаться по телефонам указанным на сайте, а так же в часте на сайте

[detalizpua]

Чтот не пойму, раз 5 уже заказывал, платил через Приват24 (последний раз недели 2 назад), не припомню доп. сборов. Я кажись каждый раз получал счёт, ручками заходил в приват24 и там создавал платёжку, и всё.

 

+1 такой вид платежа самый оптимальный

[witjock]

еще полезно в Приват24 сохранить шаблон платежки,чтобы не вводить 100500 цифр в будущем

[chaika]

Поговорили по телефону, сказали что исправят, сделают предупреждение.

[detalizpua]

Поговорили по телефону, сказали что исправят, сделают предупреждение.

 

Предупреждение это наверное не совсем правильное слово  Я пообещал поговорить с программистами чтобы было указано, если это возможно, за что берется эта сумма.

[Igorek]

Вопрос - лобовые стекла не собираетесь добавлять в ассортимент?

[Де Даас]

Заказ 240754. Фото товара не соответствует тому, что приехало. В отзывах человек на это указывал. но я как то не придал этому значение. Но не думал, что настолько отличается... 

Замените фото!

[Victor]

Нужны проставки между стаканом и передней стойкой 2141 для увеличения дорожного просвета автомобиля.

Если есть -- фото, состояние и цену скинь в личку ...

[detalizpua]

Вопрос - лобовые стекла не собираетесь добавлять в ассортимент?

 

Добрый день! Стеклами не планируем заниматься.

Нужны проставки между стаканом и передней стойкой 2141 для увеличения дорожного просвета автомобиля.

Если есть -- фото, состояние и цену скинь в личку ...

 

К сожалению подставок нет.

Заказ 240754. Фото товара не соответствует тому, что приехало. В отзывах человек на это указывал. но я как то не придал этому значение. Но не думал, что настолько отличается... 

Замените фото!

 

Фото поменяем. Приносим извинения за неудобства.

[detalizpua]

Рады сообщить о расширении линейки аккумуляторов. Аккумуляторы "Mercury" производиться на абсолютно новом заводе «Мегатекс» который расположен в Старо Константиновке, Хмельницкой области. Производство данных аккумуляторных батарей происходит по немецкой системы «Moll». Гарантия 2 года с даты производства.

 

https://detali.zp.ua/search/?search=mercury

 

[BonjornoПопуас]

а как с доставкой аккумулятора?