Перейти до вмісту

detalizpua

Москвичеводи
  • Публікації

    103
  • Зареєстрований

  • Відвідування

  • Days Won

    1

Повідомлення, опубліковані користувачем detalizpua

  1. 10 часов назад, Werty162 сказал:

    за полгода не изволили ответить, очень жаль, придется покупать у ваших конкурентов

    Не увидел ваше сообщение

    https://detali.zp.ua/catalog/98063-movil_PITON_1000ml/

    По прокладкам в отделе снабжения ответили что у наших поставщиков таких нет

  2. 1 час назад, Werty162 сказал:

    ну, бск и преобразователя ржавчины от вампа у вас нет в продаже, приходится заказывать у ваших конкурентов

    а по поводу масел ВАМП - никто их спрашивать и не будет, не уверен, что у вас прям покупатели спрашивают тот же авис или осм, заведете ассортимент в магазин - будут брать, тем более у них все сертификаты в открытом доступе, а цена доступная

    я не работаю на вампе и даже родственников там нет))) просто есть действительно хорошая продукция

     

    и еще, расскажите, почему краску в баллончиках через деливери не отправляют, а другие аэрозоли и масло отправляют? и почму об этом нет предупреждения на сайте?

    когда начнете работать с укрпоштой? они в последнее время очень даже неплохо работают

    За БСК узнаем, скорее всего заведем, её спрашивают.

    По маслу тут всё тяжелее - нужно или заниматься или не заниматься, если заводить, то обычно требование поставщика - всю линейку и поверьте, не по 10 банок на пробу, там надо сразу брать палету каждого, а потом еще и каждый месяц объем делать не зависимо от того продается или нет. Вобщем время покажет, если они будут активно продвигать свои масла и покупатели их распробуют и будут спрашивать, то не вопрос, завезём.

    По краске в баллончиках наверное вопрос больше не к баллончикам, а к краске. Это требование перевозчика, были вопросы по пожаробезопасности легковоспламеняющихся жидкостей в жару, вроде бы с приходом осени опять можно будет доставлять, но это уже от них зависит. На данный момент уведомляем клиентов в телефонном режиме по факту оформления заказа.

    По укрпочте вопрос актуальный, но они пока не готовы к приему большого кол-ва заказов от одного интернет магазина, тут пока Новая почта в лидерах по удобству для всех.

  3. 2 минуты назад, Werty162 сказал:

    вопрос к представителю магазина: почему у вас в ассортименте нет масел ВАМП? неужели они хуже чем тот же AVIS или OSM?

    учитывая, что это отечественный производитель, серьезный завод, выпускающий очень хороший ассортимент продукции

    По Вампу выступаем в основном по охлаждающим и тормозным жидкостям, масла этого бренда, честно говоря, особо и не спрашивают...

  4. В 15.08.2020 в 10:15, Roller сказал:

    Місяць чекав коли завезуть внутрішню ручку-гачок дверей 2141 ,постійно слідкував за статусом . Нарешті з`явився статус "очікується 13.08.2020 " ,наступного дня змінюється "очікується 14.08.2020 " два дні переодично перевіряв довгоочікуваний статус "Є у наявності" ... О дев`ятій ранку 15.08 перевіряю пошту - нарешті увідомлення на ел.пошту "ДОСТУПНО" ! З радістю заходжу на сайт,а там облом - Немає у наявності ! Що там за партії товару ви заказуєте ?! Це дуже гостродифіцитна деталь,чи у вас змова з базарникими  ?! :wacko:

    Добрый день! как вы правильно заметили - деталь дефицитная, приехала в очень ограниченном количестве. Очень много клиентов её "мониторили", в том числе и оптовых, для которых это не просто деталь, а и деньги в том числе. Сговора с оптовиками нет, нам даже интереснее продать её по розничной цене, чем по оптовой...

  5. Добрый день! Розничный магазин в г.Запорожье не работает до 3 апреля. Заказ можно оформить через сайт и забрать его в ближайшем отделении Новой почты. Предварительно оплаченные заказы свыше 500 грн отправляются по Запорожью бесплатно.

  6. 1 минуту назад, NEPTUN сказал:

    И вы без проблем примите по рекламации деталь которую уже ставили на авто ? и в случае с фарой при невозможности диапазона регулировки?  но процедура возврата\замены займёт неделю времени,а фара нужна здесь и сейчас...и как быть? вот мастер и полез в "потраха" ,ибо другого выбора у него не было. 

     

    А как без установки и попытки регулировки узнать что допустим....фара надлежащего какчества? Значит у вас должен быть отдел по проверке закупаемой продукции. Вот пришел вам ящик фар, и как вы знаете что они в кондици? Я понимаю,что у вас тысячи разновидностей товара,и физически не возможно проверить каждую,но надо к этому стремиться))

    Показатель "надлежащего качества" это производитель, в данном случае Bosch или Дааз, не знаю просто какую фару покупали, они там на заводе их должны тестировать, а мы с вами должны получать за деньги товар, но видимо это не про Автоваз. По поводу возврата, да, может возникнуть заминка, если фара имеет следы установки, поэтому любой товар рекомендуем хотя бы визуально своими силами проверять на качество и работоспособность (имеется ввиду внешний вид, регулируется или нет, хотя бы на глаз, всё ли на месте и ничего ли не болтается)

    • Upvote 1
  7. 10 часов назад, Susanin_Dead сказал:

    детали как всегда радуют(нет)

    Пришлось купленые фары на 2112 разобрать для того что бы собрать правельно, а потом разобрать ещё второй раз что бы поспиливать дремелем наплывы пластика внутри фары. наплывы мешали адекватно отрегулировать свет на автомобиле. и это при том что фана ни разу не дешовая. Надо было брать не по 900 а по 500 гривен. Плюс герметизацыя фары сомнительная. Ширпотреб. старые фары той же фирмы выглядят куда лучше как по отливке корпуса так и по проводке на лампы

    Регулировка света заняла не 10 минут а 4 часа

    Добрый день! в данном случае можно только посочувствовать и на будущее при выявлении таких проблем на новой заводской детали сразу её возвращать и менять на новую надлежащего качества. 

×
×
  • Створити...